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Comodidade: essa é a palavra-chave quando o assunto é compra online — desde um secador de cabelo até um aparelho de monitoramento de diabetes, por exemplo.
Com a possibilidade de adquirir os produtos desejados e com preços acessíveis por meio de apenas alguns cliques, a internet se tornou um dos principais aliados dos empresários.
Contudo, antes de entrar com tudo no universo digital, o usuário precisa ter em mente a questão: como fazer compras online com segurança?
Como alerta a sabedoria popular, é melhor prevenir do que remediar, e você não quer correr o risco de comprar gato por lebre ou ainda pior: ter os seus dados clonados.
Não à toa, elaboramos um conteúdo especial para você realizar negócios promissórios em lojas online, mantendo — é claro — a segurança. Quer saber como? Continue a leitura!
Verifique a reputação do site
O primeiro passo para ter sucesso nas compras online é analisar a reputação do site.
Pesquise, por exemplo, qual a avaliação do e-commerce nas redes sociais, dando atenção especial aos comentários. Afinal, os clientes costumam ser bem sinceros nessa plataforma.
Mas não pare por aí. Veja o que é dito sobre o site no Reclame Aqui, um dos principais portais de reclamações do país. Faça, ainda, uma pesquisa virtual da loja online por meio do Google.
Observe as informações sobre o e-commerce
Lojas online idôneas, geralmente, apresentam dados relevantes, como CNPJ, telefone e até endereço da empresa física.
Além do mais, elas oferecem um canal de atendimento exclusivo ao cliente, mais conhecido como SAC. Caso a plataforma não tenha nada disso, pode começar a desconfiar.
Cuidado porque ter todas as informações básicas também não é sinônimo de que a empresa seja honesta — existem situações em que sites falsos simulam tudo.
Fique atento à URL
Não são raros os casos de usuários que pensam que estão entrando em um site de uma empresa confiável, mas na verdade a página é direcionada para outro e-commerce.
Acredite: quando isso acontece, possivelmente você está caindo em um golpe.
Por isso, é importante analisar cuidadosamente a URL, certificando-se de que a página acessada corresponde à da empresa que você busca. Não se esqueça também de verificar se o endereço começa com “https”.
Atualize softwares de qualidade
Os temidos vírus podem causar estragos sem precedentes, deixando o seu computador e os seus dados livres para hackers e pessoas mal-intencionadas.
Nesse sentido, certifique-se de utilizar softwares de qualidade. É fundamental atualizá-los com frequência. Essa simples ação vai ajudar a realizar compras mais seguras.
Acredite: ter cautela e analisar essas questões são essenciais para realizar negócios online. Quer o exemplo de um site que apresenta todos os aspectos citados e é referência? Conheça o Supersaudável Shopping, e-commerce que oferece produtos relacionados à saúde, beleza e bem-estar. Lá, o cliente tem acesso até mesmo às informações sobre troca ou devolução dos produtos. Perceba que o portal possui, inclusive, um selo de segurança.
Já sabe como fazer compras online com segurança e quer conhecer mais sobre a nossa loja online? Então, entre em contato conosco! Será uma satisfação apresentar a nossa marca.
